Reviews van deze auteur

Volg het opzeggen van je lidmaatschap goed op!

Ik had hen vorig jaar een mail gestuurd om te zeggen dat ik mijn lidmaatschap opzei. Ik kreeg geen voorstellen meer, dus dacht dat het in orde was. Groot was dan ook mijn verbazing toen ik merkte dat ze na een aantal maanden gewoon weer een premium lidmaatschap van mijn Visa hadden geplukt. Herinneringsmail - geen reactie. Ondertussen Testaankoop ingeschakeld en ineens kunnen ze wel op een mail reageren. Om nu te zeggen dat een email niet in lijn met de algemene voorwaarden is - tenzij getekend & als attachment gestuurd (waarvan ik zeker ben dat het 2 jaar geleden niet in de algemene voorwaarden stond. Na nog eens 6 maanden aangerekend te zijn geweest (zonder voorstellen), denk ik dat het contract nu eindelijk is opgezegd.

Zwakke punten
absolute geldkloppers - waar je heel slecht van af geraakt.